Necə kömək edə bilərik?

Məhsulu seçin, rəng və ölçünü qeyd edib səbətə atın. Səbətdə "Sifarişi rəsmiləşdir" basın, təhvil məntəqəsini və ya ünvanı seçin, kartla ödəyin. Addım-addım izah "Necə sifariş verim" səhifəsindədir.

Telefon nömrəniz və ya e-poçtunuzla bir dəfəlik kodla daxil olursunuz. Şifrə yoxdur. Hesabınız yoxdursa, ilk girişdə açılır.

Sifariş səhifəsində "Endirim kodu" sahəsinə yazıb "Tətbiq et" basın. Bir sifarişdə bir kod işləyir.

Sifariş satıcıya göndərilənədək ləğv etmək olar. Sifariş nömrənizlə bizə yazın, pulu karta qaytarırıq.

Məhsullar Çindən birbaşa göndərilir, çatdırılma adətən 10-15 gün çəkir. Sifariş yola düşəndə və məntəqəyə çatanda sizə xəbər veririk.

30 ₼ və daha çox sifarişdə çatdırılma pulsuzdur. Daha kiçik sifarişdə çatdırılma haqqı 4,99 ₼-dır. Çəkiyə görə əlavə ödəniş yoxdur.

Sizə yaxın təhvil məntəqəsində və ya qapıda. Seçdiyiniz məntəqə növbəti sifarişlər üçün yadda qalır.

Xeyr. Bütün məhsullar anbarımızda bir bağlamada birləşdirilir və birlikdə göndərilir. Belə olanda çatdırılma son məhsul anbara çatandan sonra hesablanır.

Hesabınızda "Sifarişlərim" bölməsində hər sifarişin statusu görünür: ödənildi, təsdiqləndi, göndərildi, çatdırıldı.

Azərbaycan gömrüyü xaricdən gələn bağlama üçün alıcının FİN kodunu tələb edir. Onu bir dəfə yazırsınız, şifrələnmiş saxlanılır və yalnız gömrük rəsmiləşdirməsi üçün istifadə olunur.

Visa, Mastercard, Apple Pay və Google Pay ilə. Ödəniş təhlükəsiz ödəniş səhifəsində edilir, kart məlumatlarınız birbasa-da saxlanılmır.

Məhsulun qiyməti və Çindən Azərbaycana çatdırılma. 30 ₼-dan kiçik sifarişdə yalnız 4,99 ₼ çatdırılma haqqı əlavə olunur. Gizli ödəniş yoxdur.

Ödənişdən əvvəl hər məhsulun, rəngin və ölçünün satışda olduğunu yoxlayırıq. Nə isə bitibsə, səbətdə görürsünüz və pul tutulmur.

Çatdırılmadan sonra 10 gün ərzində bizə yazın, məhsulun şəklini əlavə edin. Məhsulu necə geri göndərəcəyinizi sizə yazırıq, geri göndərmə pulsuzdur. Məhsul bizə çatıb yoxlanandan sonra pul karta qaytarılır.

Məhsul sifariş etdiyinizə uyğun deyilsə (başqa model, rəng və ya ölçü), çatdırılmadan sonra 10 gün ərzində şəkil ilə müraciət edin. Məhsulu pulsuz geri göndərirsiniz, yoxlandıqdan sonra pul qaytarılır.

Qaytarılan məhsul bizə çatıb yoxlanandan sonra pul ödədiyiniz karta göndərilir. Kartınıza düşmə müddəti bankınızdan asılıdır.

Sifarişlər telefon nömrəsinə bağlıdır. E-poçtla daxil olmusunuzsa, "Profil" bölməsində nömrənizi əlavə edin.

Sifariş çatdırılandan sonra "Rəylərim" bölməsində məhsula ulduz, mətn, foto və video əlavə edə bilərsiniz.

Bizə yazın, hesabınızı və şəxsi məlumatlarınızı silək.