Satış şərtləri
Bu şərtlər birbasa.com-da verilən hər sifarişə (məsafəli satış müqaviləsinə) tətbiq olunur.
Son yenilənmə: 6 oktyabr 2026
1. Müqavilənin bağlanması
Səbəti rəsmiləşdirib ödənişi tamamladığınız an müqavilə bağlanmış sayılır. Sifariş təsdiqi və nömrəsi sifariş səhifəsində göstərilir və e-poçtunuza (varsa) göndərilir.
2. Qiymət və ödəniş
- Qiymətlər manatladır və məhsulun Çindən Azərbaycana çatdırılmasını əhatə edir.
- 30 ₼ və daha çox sifarişdə çatdırılma pulsuzdur. Daha kiçik sifarişdə 4,99 ₼ çatdırılma haqqı tutulur. Son məbləğ ödənişdən əvvəl göstərilir.
- Ödəniş Visa, Mastercard, Apple Pay və ya Google Pay ilə qabaqcadan edilir. Endirim kodu sifarişə bir dəfə tətbiq olunur.
- Ödənişdən əvvəl məhsulun stokda olması yoxlanılır. Ödənişdən sonra məhsul satıcıda bitərsə, sizə xəbər verib həmin məhsulun pulunu qaytarırıq.
3. Çatdırılma
- Çatdırılma adətən 10-15 gün çəkir. Bir neçə satıcının məhsulları bir bağlamada birləşdirilir.
- Bağlama seçdiyiniz təhvil məntəqəsinə və ya ünvana çatdırılır.
- Gömrük rəsmiləşdirməsi üçün alıcının FİN kodu tələb olunur. Səhv FİN səbəbindən gecikməyə görə birbasa cavabdeh deyil.
4. Ləğv
Sifariş satıcıya göndərilənədək ləğv edilə bilər: sifariş nömrənizlə bizə yazın, pul tam qaytarılır. Sifariş satıcıya ötürüləndən sonra ləğv yalnız qaytarma qaydası ilə mümkündür.
5. Qaytarma və pulun geri verilməsi
- Məhsul zədəli gəlsə, sifarişə uyğun olmasa və ya bağlama itsə, çatdırılmadan sonra 10 gün ərzində müraciət edə bilərsiniz.
- Müraciətə məhsulun şəklini əlavə edin. Məhsulu necə geri göndərəcəyinizi sizə yazırıq, geri göndərmə alıcı üçün pulsuzdur.
- Məhsul bizə çatıb yoxlanandan sonra pul ödədiyiniz karta qaytarılır. Məhsul tam, istifadə olunmamış və mümkünsə orijinal qablaşdırmada qaytarılmalıdır (zədə halında olduğu kimi).
- Bağlama itsə, geri göndərmək lazım deyil: pul birbaşa qaytarılır.
- Ətraflı: Qaytarma.
6. Mübahisələr
Hər hansı problem olarsa, əvvəlcə bizə yazın, həll etməyə çalışacağıq. Mübahisələr Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun həll olunur. İstehlakçı kimi qanunla verilmiş hüquqlarınız bu şərtlərlə məhdudlaşmır.
Əlaqə
Bu sənədlə bağlı sualınız varsa, info (at) birbasa.com ünvanına yazın.
Digər sənədlər: İstifadə şərtləri, Məxfilik siyasəti, Kuki siyasəti.