Qaytarma
Məhsul zədəli gəlsə və ya sifarişinizə uyğun olmasa, çatdırılmadan sonra 10 gün ərzində qaytara bilərsiniz. Məhsulu bizə pulsuz geri göndərirsiniz, yoxlandıqdan sonra pul ödədiyiniz karta qaytarılır. Bağlama itsə, pul birbaşa qaytarılır.
Necə qaytarım
- Çatdırılmadan sonra 10 gün ərzində sifariş nömrənizlə bizə yazın, problemi qısa izah edin və məhsulun şəklini əlavə edin.
- Müraciətə baxıb məhsulu necə və hara geri göndərəcəyinizi sizə yazırıq. Geri göndərmə sizin üçün pulsuzdur.
- Məhsulu tam və istifadə olunmamış halda, mümkünsə orijinal qablaşdırmada göndərin (zədəli məhsulu olduğu kimi).
- Məhsul bizə çatıb yoxlanandan sonra pul ödədiyiniz karta qaytarılır.
Bağlama itsə
Bağlama sizə çatmayıbsa, geri göndərmək lazım deyil: araşdırmadan sonra pul birbaşa karta qaytarılır.